La demanda de servicios de externalización aumentó más de un 30% sólo durante 2023. El outsourcing de servicios profesionales es una tendencia actualmente en auge, ya que más de la mitad de las empresas tiene una o más líneas externalizadas y el 18% tiene previsto hacerlo próximamente, tal y como indica el estudio IBR Strategic Review.
En un escenario de incertidumbre económica, el outsourcing permite ahorrar costes y focalizar en el core de la compañía. Estas son algunas de las conclusiones de la jornada “Externalización: una estrategia clave para la competitividad de tu empresa”, impartida por Alejandro Sánchez, Socio de Business Solutions y Energía en Grant Thornton, y Javier Elizalde, Director de Business Solutions en Grant Thornton, y celebrada en colaboración con Cámara de Madrid.
“LA DEMANDA DE SERVICIOS DE EXTERNALIZACIÓN AUMENTÓ MÁS DE UN 30% SOLO DURANTE 2023.”
Fiabilidad del servicio
La elección de un determinado proveedor de servicios de outsourcing resulta clave, ya que la especialización y conocimiento del sector pueden marcar realmente la diferencia. De hecho, los criterios más importantes para las empresas a la hora de seleccionar una empresa de outsourcing son la fiabilidad del servicio (elegido por el 56% de los directivos), el coste del proveedor (43%), la confianza que genera (40%), la comprensión del negocio (35%) y su experiencia en la prestación de servicios a organizaciones similares (27%).
Fuente: Grant Thornton
